Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

E-Mail: kontakt@fixxapp.de

2. Erhobene Daten

Bei der Nutzung von Fixx können folgende Daten verarbeitet werden:

• Kontodaten
  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Benutzerrolle
• Termindaten
  • gebuchte Termine
  • Terminzeiten
  • Dienstleister
  • ausgewählte Leistungen
• Anbieterdaten
  • Unternehmensname
  • Adresse
  • Öffnungszeiten
  • angebotene Leistungen
  • Mitarbeiterdaten
• Technische Daten
  • Geräteinformationen
  • IP-Adresse
  • Logdaten
  • App-Version

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet zur:

• Bereitstellung der Plattform
• Terminverwaltung
• Kommunikation mit Nutzern
• Fehleranalyse
• Verbesserung der App
• Betrugsprävention

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit erforderlich)

5. Zahlungsabwicklung

Für kostenpflichtige Abonnements von Anbietern werden Zahlungsdaten über den Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet.

Die Zahlungsdaten werden nicht von Fixx gespeichert.

Weitere Informationen: Stripe Datenschutzrichtlinie

6. Hosting und Datenverarbeitung

Zur Bereitstellung der Plattform werden Dienste von:

• Supabase
• Expo

verwendet.

Dabei können personenbezogene Daten auf Servern verarbeitet werden.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

8. Rechte der Betroffenen

Nutzer haben das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch

Anfragen können an kontakt@fixxapp.de gerichtet werden.

9. Beschwerderecht

Betroffene haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Datensicherheit

Fixx setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder Funktionen der Plattform ändern.

12. Diese Website

Die vorstehenden Abschnitte betreffen die Fixx-Plattform. Für diese Website gilt ergänzend:

Sie setzt keine Cookies, bindet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein und lädt keine Ressourcen von fremden Servern. Eine Profilbildung findet nicht statt.

Beim Aufruf übermittelt dein Browser technisch notwendige Daten an den Hosting-Anbieter (aufgerufene Seite, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL und IP-Adresse). Sie dienen der Auslieferung sowie der Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Formular auf der Kontaktseite überträgt keine Daten an unseren Server. Es öffnet dein lokales E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht – der Versand erfolgt über deinen eigenen E-Mail-Anbieter.

Stand: 7. Juni 2026 · Version 1.0.0. Maßgeblich ist die in der Fixx-App hinterlegte Fassung.